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混凝土泵車售后服務尤為重要

發布時間:2019-10-22 15:20 文章來源:三民重科

在過去的很長一段時間,我國工程機械行業對圍繞混凝土泵車售后使用過程中的各種服務的后市場的發展都不夠重視,后市場發展程度遠遠落后于發達國家。
   混凝土泵車后市場是指圍繞著銷售以后的服務、配件、二手機、再制造等等的一系列活動,那么,要發展后市場,就要結合企業核心優勢和戰略規劃從這幾點發力。
    一、服務為根本,技術是基礎
    為了在未來的國際競爭中贏得主動權,實現制造大國到強國的轉變,要求混凝土泵車行業要進一步提高產品銷售的技術附加值。這就要求我國混凝土泵車企業在加大關鍵零部件制造及核心技術研發力度的同時,更要提高售后維修服務技術、再制造技術以及后市場的規范管理。
    技術方面,當前我國混凝土泵車維修市場基礎薄弱、人才缺乏,沒有形成一個良好的發展環境,相比于混凝土泵車設備中的許多高新技術,維修技術和維修設備都顯得特別落后,這就造成了當前混凝土泵車維修的困難。混凝土泵車行業要不斷建設和完善維修制度,建設統一的區域性混凝土泵車服務維修點,能夠給企業提供更方便的維修服務,促進當前混凝土泵車維修市場的健康發展,同時重視對混凝土泵車維修人員的培訓。
    服務方面,可喜的是,近年來,各企業已經紛紛圍繞強化服務采取各項措施,尤其是行業中一些實例雄厚的領軍企業,在服務更是狠下了功夫。
    二、深耕再制造,形成規模化
    隨著我國的經濟進入新常態,傳統的裝備制造業面臨需求不足、產能過剩等難題,產品再制造成為日益興起的新興產業。在國家大力推進生態文明建設,大力倡導循環經濟發展的大勢之下,國內混凝土泵車企業都在加大再制造業務發展。
     三、著力發掘二手機械市場
    混凝土泵車市場的低位運行將使整個行業進行新一輪的洗牌,這不僅僅體現在生產商和供應商企業,其下游的產業鏈也會發生巨大的變化,特別是其終端客戶的類型正在發生著改變。
 
混凝土泵車
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